海信燃气灶作为现代厨房中的重要设备，因使用频繁，偶尔可能遇到故障。以下是常见的故障类型及维护建议，帮助您更好地使用产品。

一、常见故障现象

1. 点火困难：可能由于电池电量不足、点火针污垢或位置偏移导致。建议清洁点火针并确保与火盖距离适当，更换新电池。
2. 火焰异常：如黄火、回火或火焰不稳定，通常因燃气压力异常、喷嘴堵塞或风门调节不当引起。可尝试调节风门或联系专业人员清理喷嘴。
3. 漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭阀门、通风，并检查连接管是否松动或老化，切勿自行拆卸，需专业检修。
4. 自动熄火：可能因热电偶感应故障或汤汁溢出导致，清洁热电偶并确保灶具干燥。

二、日常维护与预防

• 定期清洁火盖和喷嘴，避免油垢堆积。
• 使用后及时关闭燃气阀门，检查软管密封性。
• 避免长时间空烧，以延长灶具寿命。

三、售后维修服务
若自行处理无效，请及时联系海信官方售后。专业技术人员将提供检测与维修，确保安全。
售后服务热线：400-6687-817（请在工作时间拨打）。

注意：非专业人员请勿拆卸燃气灶，以防安全事故。海信售后致力于为用户提供高效、可靠的支持。